Si votre organisation souhaite atteindre les meilleurs résultats pour ses clients et ses bénévoles, il vous faut un professionnel qualifié pour gérer les ressources bénévoles. Une personne qui est sensible aux besoins, aux préférences et aux compétences des bénévoles, et qui peut les harmoniser avec les priorités de votre organisation pour rehausser l’image de votre organisation. Les professionnels en gestion de bénévoles peuvent améliorer les relations entre les employés et les bénévoles; ils peuvent préparer les bénévoles à agir comme ambassadeur de votre organisation; ils peuvent réduire les risques pour votre organisation tout en augmentant les possibilités de sensibilisation et de partenariats communautaires.